Qualche giorno fa a Seul, in Corea del Sud, la Samsung ha presentato l’ultimo capolavoro in fatto di smartphone: non starò qui a parlarvi di un nuovo telefonino (qui il reportage di Pierluigi Pisa) ma due cose vanno notate. La prima è che costa ben duemila euro e la seconda è che è un pieghevole praticamente perfetto. Quando uscirono i primi pieghevoli, nel 2019, sembravano un miracolo – lo schermo che si piega in due come un foglio di carta – ma tecnicamente c’erano diverse cose che non funzionavano e solo dallo scorso anno i pieghevoli si piegano davvero senza problemi.
Si tratta insomma di una tecnologia ormai consolidata eppure lo scorso anno, ogni mille smartphone venduti solo uno era un pieghevole. Perché i foldable, così si chiamano in inglese, non dilagano? La stessa cosa è accaduta qualche anno fa ai film – e quindi ai televisori – in 3D; e più recentemente al metaverso, ovvero la realtà virtuale. Anche in quei casi i primi modelli avevano diversi difetti, ma poi la tecnologia si è evoluta eppure i consumatori sono rimasti freddi. Questo capita perché non basta che una tecnologia sia disponibile per farne un prodotto di successo. Occorre infatti che si verifichino tre condizioni:
- la prima è che l’innovazione costituisca effettivamente un miglioramento della vita delle persone;
- la seconda è che adottarla sia facile e comodo;
- la terza è che sia economicamente abbordabile, ovvero che abbia un prezzo relativamente basso.
In tutto ciò gioca un ruolo chiave la propensione a cambiare stile di vita. Per esempio la tecnologia per le videochiamate esisteva da moltissimi anni eppure in pochissimi la usavano, la videochiamata veniva considerata una intrusione nella propria privacy. C’è voluta la pandemia per modificarne la percezione e valorizzare il miglioramento sulle nostre vite. Anche per i pieghevoli forse sarà così.
